Gizlilik Sözleşmesi

EDU İstanbul olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz bilgileri açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  1. Kişisel Bilgiler:

    • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
    • Ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları gibi) ve fatura adresi.

  2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

    • IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler.
    • Web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama geçmişi gibi).

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak.
  • Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Size özel teklifler ve promosyonlar hakkında bilgi vermek (izniniz doğrultusunda).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, değişime, ifşaya veya imhaya karşı korunması için güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri nasıl kullandığımız ve nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, kargo şirketleri, ödeme işlemcileri) hizmetlerin yerine getirilmesi için.
  • Yasal talepler doğrultusunda veya yasal haklarımızı korumak amacıyla.
  • İzniniz doğrultusunda.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilendirilme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa buna ilişkin bilgileri öğrenme hakkı.
  • Erişim hakkı: Kişisel verilerinize erişme hakkı.
  • Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini talep etme hakkı.
  • Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna iletme hakkı.
  • İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

İletişim

Gizlilik sözleşmemiz veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.